Wo kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Ein neues Passwort erhalten Sie unter Passwort vergessen.
Mit welchem Paketdienst liefern Sie?
Wir versenden grundsätzlich mit DPD.
Welchen Zahlungsarten bieten Sie an?
Wir bieten Ihnen Vorkasse und PayPal als Zahlungsart an.
Benötige ich ein Konto um zu bestellen?
Ein Kundenkonto ist keine Pflicht, aber Angebote und die Sendungsverfolgung stehen Ihnen nicht zur Verfügung.
Liefern Sie auch außerhalb von Deutschland?
Wir liefern auch außerhalb von Deutschland für 15,00 Euro pro Bestellung.
Warum werden mir andere Versandkosten angezeigt?
Die Versandkosten werden immer erst für Deutschland angezeigt: Unter 39,00 Euro = 5,00 Euro. Sobald Sie im Bestellprozess ein anderes Land auswählen, werden die Versandkosten im Warenkorb und an der Kasse erneut berechnet.
Wo finde ich Ihre Bankverbindung?
Die Bankverbindung finden Sie in der E-Mail die Sie erhalten, wenn Sie eine Bestellung per Vorkasse getätigt haben. Bitte benutzen Sie als Verwendungszweck immer nur Ihre Bestellnummer.